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 / BPO・AI活用支援

03 / BPO & AI

手間のかかる作業を、

人とAI

で軽くする

受注処理・商品登録・データ入力などの作業をお引き受けし、AIを使った効率化も合わせて進めます。社内の方が、売上につながる仕事に時間を使えるようにします。

FOR YOU

こんな方に
おすすめです

受注処理や事務作業に
毎日時間を取られている

人を採用するほどではないが、
手が足りない

AIを業務に使いたいが、
何から始めればいいか分からない

作業は任せて、

売上につながる仕事

に時間を。

人の手とAIを組み合わせて、毎日の定型作業を少しずつ軽くしていきます。

Service

できること

作業をそのままお引き受けすることも、任せられる形に整えるところから始めることもできます。

01

作業の代行

受注処理・商品登録・データ入力など、毎日・毎月発生する作業をお引き受けします。

02

業務の整理と
手順書づくり

今の作業を洗い出して手順書にまとめ、外に任せられる形に整えます。

03

AIを使った
業務の効率化

レポート作成・文章作成・定型作業の自動化など、AIで短くできる作業から取り入れます。

人とAIの、ちょうどいい分担

01

判断とやり取りは
人が担う

確認や判断が必要な作業、お客様とのやり取りは、人が丁寧に対応します。

02

繰り返しは
AIで短くする

集計・下書き・定型作業など、繰り返しの多い作業はAIを使って時間を短くします。

03

小さく試してから
広げる

いきなりすべてを任せるのではなく、試験運用で効果を確かめてから範囲を広げます。

Flow

進め方

STEP 01

業務のヒアリング

今どんな作業に、どれくらい時間がかかっているかをお聞きします。

STEP 02

任せる範囲のご提案

お引き受けする作業と、AIで効率化できる作業を整理してご提案します。

STEP 03

試験運用

範囲を絞って試し、手順や品質をすり合わせます。

STEP 04

本運用

問題がなければ本運用へ。状況に合わせて範囲を見直します。

FAQ

よくあるご質問

Q. どんな作業を任せられますか?

A. 受注処理・商品登録・データ入力などの作業をお引き受けします。業務の手順書づくりや、外注できる形への整理もあわせて行います。

Q. 人を採用するほどではないのですが、頼めますか?

A. はい。手が足りない部分だけを切り出して任せていただく形に向いています。

Q. AIを使った効率化とは、具体的に何をしますか?

A. レポートや文章の作成、定型作業の自動化などに、AIを使って作業時間を短くします。判断やお客様とのやり取りは人が担い、繰り返しの作業をAIで軽くする分担にしています。

Q. いきなり全部を任せるのは不安です。

A. 業務のヒアリング → 任せる範囲のご提案 → 試験運用 → 本運用の順で、小さく試してから広げます。

Q. 自社でも実際に使っている方法ですか?

A. はい。Cyanは自社でもECサイト「チョクハン!」とカタログ通販を運営しており、作業の外注化やAIでの効率化はまず自社で試してから支援に活かしています。

CONTACT

どこから任せられるか、
一緒に整理します

「この作業を任せられる?」という一言からで大丈夫です。今の業務をお聞きして、任せる範囲をご提案します。

1営業日以内にご返信します。

営業・売り込みのご連絡はお断りしています(返信いたしません)。